面對全面資訊化及創新技術發展，多數企業都希望邁向智慧化，加速數位轉型進程。隨著傳統ERP系統逐漸不敷使用，ERP升級的應用需求也呼之欲出，從地端擴展至雲端部署，企業在期待成本效益最大化的情況下，ERP的雲地部署架構會是影響企業轉換及升級意願的主因。

從外送、叫車等線上服務平台的興起，可以發現消費者越來越容易透過APP了解自己的訂單服務資訊，而uber-like的資訊共享模式更可加速服務派工的媒合速度，對企業而言，可避免資源無端消耗；對消費者而言，可享受更優惠、有效率的服務水準；對整體產業生態，則可刺激市場的蓬勃發展。

ERP即為企業資源規劃（Enterprise Resource Planning）衍生之軟體系統，是一套涵蓋企業核心營運業務流程的商務模組，將財務會計、採購銷售、供應鏈、人力資源等跨部門資料整合，藉以提高企業內部核心的商務應用流程效率。從基本功能面而言，ERP串聯了端對端的資訊流，協助企業可以更好的在ERP整合系統中進行高效敏捷的管理策略，並即時洞察各項資訊潛藏的商務價值，作為數位轉型的基礎開端，並進一步實現智慧自動化的敏捷企業流程。