有感於傳統家電物流業者面臨整倉作業無法即時反應儲位資訊，導致出入庫效率低落、人為作業疏失等資料不一致問題，透過東捷資訊開發之智慧倉流解決方案（Smart Warehouse Operation Management, SWOM），可有效解決過往倉儲倉流業者因人員駕駛招募困難，或新手駕駛因經驗不足而無法確切掌握儲位的剩餘空間，造成作業時間拉長及缺乏效率等問題，並避免潛在的工安風險及人工紙本抄寫的錯誤發生，協助企業提升即時資訊流，改善運營效率。
解決方案特色
東捷資訊結合AI影像識別、無線定位技術、圖資系統、雲平台技術等，開發智慧倉流管理系統，協助客戶提升出入庫作業與人員管理效能，以自動化、即時化、智慧化，實現智慧物流的數位轉型目標。
| 作業節點 | 問題說明 | 解決方案 |
| 入庫上架 |
1. 新手無法快速尋找儲位位置 2. 無法掌握儲位剩餘空間 3. 入庫儲位資料由倉管員人工抄寫，會有錯誤 |
儲位剩餘空間顯示 |
| 儲位整理 | 整倉調整，儲位亦需人工手抄，會有錯誤 | |
| 揀貨出庫 | 倉管新手無法快速尋找儲位位置 | 動態派車與路徑建議 |
| 作業安全 | 倉管人員未戴安全帽 | 堆高機AI影像識別與監視 |
服務效益
- 提升管理效能：運用智能管理，降低對倉管人員經驗的依賴
- 提高儲位利用率：自動儲位輸入，即時顯示儲位剩餘空間，減少人工錯誤率的發生，降低延誤出貨損失
- 加速貨物盤點效率：平均縮短出入庫揀貨時間12%
- 達到節能永續：落實無紙化管理，降低能源耗損及碳排放量
服務流程
- 揀貨出入庫流程：倉管人員於揀貨時透過平板電腦操作APP，與資訊系統連動，點選操作出入庫單進行揀貨作業，系統依據揀貨單的貨品位置，自動規劃最短揀貨路徑。
- 即時資料收集：透過UWB無線定位技術與圖資系統，即時蒐集倉庫動叉車位置，顯示於智慧倉流管理看板。
- 儲位剩餘空間顯示，透過整合倉儲管理系統連動與雲端AI運算，自動計算儲位剩餘空間，即時顯示於智慧倉流管理看板。
- 資訊管理：透過報表、即時監控、數據交換等方式，以視覺化儀表板，即時顯示工單派工狀況，以利管理中心調度人員，提升出入庫效率。
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宅配通以智慧倉流借力使力 實現智能管理 以視覺化儀表板的倉流儀表板，即時顯示工單派工狀況，以利管理中心調度人員，提升出入庫效率，並可顯示出入庫作業進度，提升倉流管理效能。
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