「資訊委外服務」(IT Outsourcing, ITO)是由一個專業的IT服務團隊,提供各種IT範疇的服務模式,協助企業專注在「核心事業」的發展,將非事業主體的業務交付給專業的IT服務廠商來處理,亦即把企業的資訊化建設與維護工作交給專業化服務的公司來負責,以提高企業競爭力。