從實務面來探討企業真正進行委外作業時,必須深思熟慮的重要課題。最近我跟客戶正在進行兩年一次的合約檢視,這個已經進行了快五年,每年合約金額超過一億的大型資訊整體委外專案,讓我們共同深深體驗到:唯有建立完善的管理機制及雙方互惠互信的合作關係來支持委外的順利運作,才能使企業風險降至最低!

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