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市場調查服務

東捷專業的訪問人員,俱有完善的外訪話術技巧,透過嚴謹的訪問品質管理流程,隨時進行外訪應對話術調整,以確實掌握客戶真正的聲音。

服務項目包含:

  • 市場調查 (市場規模、民眾接受度…)

  • 客戶滿意度調查

  • 施政滿意度調查 / 公共政策民意調查

  • 企業形象調查 / 員工滿意度調查

  • 消費者行為與態度調查

  • 產品測試 (包裝、口味、價格、促銷策略……)
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